أطلقت وزارة التضامن الاجتماعي نظامًا إلكترونيًا جديدًا يتيح للمواطنين الاستعلام عن معاشات تكافل وكرامة بطريقة سهلة وسريعة مما يسهل عليهم معرفة تفاصيل الدعم المقدم لهم دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب الوزارة وهذا يأتي في إطار جهود الوزارة لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين وضمان وصول الدعم لمن يستحقه بطريقة شفافة.
خطوات الاستعلام بسيطة جدًا حيث يمكن للمواطنين الدخول إلى الموقع الرسمي للوزارة عبر الرابط https://tk.moss.gov.eg ثم الضغط على أيقونة “الاستعلام عن المستفيدين” وإدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا في المكان المخصص وبعد الضغط على كلمة “استعلام” ستظهر معلومات مهمة مثل المحافظة والإدارة الاجتماعية المسجل بها المواطن واسم المواطن ورقم بطاقة تكافل أو كرامة ونوع البطاقة وحالتها والمبلغ المستحق في حال كانت البطاقة سارية
أما بالنسبة لمكان صرف المعاشات، فقد أكدت الوزارة أن المستفيدين يمكنهم صرف معاشاتهم من عدة أماكن مثل ماكينات الصرف الآلي ومكاتب البريد ومنافذ فوري وكروت ميزة بالإضافة إلى فروع بنك ناصر الاجتماعي المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية.
وضعت وزارة التضامن الاجتماعي مجموعة من الشروط للحصول على معاشات تكافل وكرامة، ومن أبرز هذه الشروط أن يكون عمر المتقدم 65 عامًا على الأقل وأن لا يكون رب الأسرة أو زوجته موظفًا كما يشترط أن يكون المتقدم من ذوي الإعاقة أو المصابين بأمراض مزمنة وأن يكون لديه أطفال مقيدون بالمدارس بنسبة حضور لا تقل عن 80% وألا يمتلك المتقدم أراضي زراعية أو سيارات أو عقارات وألا يتجاوز أجره التأميني 400 جنيه.
تستهدف معاشات تكافل وكرامة فئات محددة من المجتمع مثل الأسر تحت خط الفقر التي لديها أطفال في مراحل التعليم وكبار السن غير القادرين على العمل والأشخاص ذوي الإعاقة والنساء المعيلات والأرامل والمطلقات والأيتام غير المكفولين حيث تؤكد الوزارة أن هذه الإجراءات تهدف إلى ضمان وصول الدعم المالي للمستحقين بطريقة سريعة وآمنة مما يساعد في تخفيف الأعباء المعيشية على الأسر الفقيرة والمحتاجة.